V tomto texte nájdete všetky potrebné informácie o tom, ako chránime vaše súkromie a osobné údaje.
Najdôležitejšie základné informácie:
1. Prevádzkovateľom tejto internetovej stránky je Ubytovňa PRIMA, s.r.o., so sídlom Ivanská cesta 15, 821 04 Bratislava, Slovensko, IČO: 47 709 421.
2. Vždy budeme postupovať podľa zákonov: Aby sme vám mohli poskytnúť všetky služby, potrebujeme o vás vedieť základné informácie. Niektoré z nich majú povahu osobných údajov. Sľubujeme, že pri narábaní s nimi budeme vždy dodržiavať všetky všeobecne záväzné právne predpisy. Vaše osobné údaje spracovávame len na sledovaný účel, na ktorý ste vyjadrili dobrovoľný súhlas so spracovaním.
3. Vaše údaje uchovávame bezpečne: Údaje o vás sú umiestnené v chránenej databáze, aby žiaden z údajov neunikol. Internetová stránka je zabezpečená protokolom SSL, tzn. že komunikácia medzi vami a našou Internetovou stránkou je šifrovaná bezpečnostným kľúčom, tak aby ich nemohla prečítať žiadna tretia strana.
4. Informácie o vás nezverejňujeme tretím stranám: vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne vybavenie vašej objednávky a poskytnutie našich služieb. Sú to najmä banky, štátne orgány, externá zmluvná účtovná firma, poskytovateľ webhostingu, Google (cookies - Google Analytics), doručovateľské spoločnosti a nami prevádzkované internetové stránky: https://www.ubytovnaprima.sk/ic15/, https://www.ubytovnaprima.sk/ic23/ a https://www.ubytovnaprima.sk/c2/ v prípade, že sa rozhodnete použiť naše ubytovacie zariadenie po určitú dobu.
5. Údaje o vás môžete meniť: vaše osobné údaje môžete kedykoľvek zmeniť v užívateľskom účte. Rovnako môžete kedykoľvek a jednoducho podať odvolanie na spracovanie vašich osobných údajov. Okrem iného máte právo na výmaz, opravu alebo na obmedzenie spracúvania osobných údajov. Máte právo podať námietku proti spracúvaniu alebo jeho rozsahu. Všetky tieto žiadosti stačí jednoducho zaslať na náš e-mail. V takomto prípade sme však oprávnení žiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na potvrdenie vašej totožnosti. Oznámenia o prijatých opatreniach vám zašleme bez zbytočného odkladu, nie neskôr ako do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.
Aby sme vám mohli poskytnúť všetky služby, potrebujeme o vás vedieť základné informácie. Niektoré z nich majú povahu osobných údajov v zmysle nového zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ZnOOÚ). My sa týmto zákonom pri používaní vašich údajov riadime. Zaväzujeme sa, že budeme s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi SR. Vyhlasujeme, že budeme spracúvať osobné údaje v súlade s dobrými mravmi a budeme konať spôsobom, ktorý neodporuje ZnOOÚ ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebudeme nijako obchádzať. Vyhlasujeme, že váš súhlas si nebudeme vynucovať. Váš súhlas sa zakladá výlučne na dobrovoľnosti.
V našich internetových stránkach nezadávate žiadne informácie, ktoré by sa priamo týkali práce s peniazmi na vašich účtoch.
Počas vašej návštevy sú na našom serveri uchovávané dočasné štatistické informácie, ktoré nemajú charakter osobných údajov a ktoré sú potrebné pre správne fungovanie obchodu (napr. kedy ste na stránku prišli, odkiaľ ste na stránku prišli, čo prezeráte najčastejšie) a pre účely cielenia našej marketingovej stratégie.
Vaše osobné údaje budú odovzdané tretím osobám či inak sprostredkované iba vtedy, ak je to nevyhnutné v rámci plnenia kúpnej zmluvy, na základe oprávneného záujmu alebo pokiaľ ste s tým vopred vyslovili súhlas:
b) ďalším poskytovateľom služieb, tretím stranám zapojeným do spracovania dát a spracovania emailov (napr. webhosting, Google Analytics, naše spracovateľské - partnerské Internetové stránky )
d) tretím stranám, napr. súdom s cieľom vymáhania alebo uzavretia akejkoľvek zmluvy s vami
e) verejným orgánom (napr. polícia)
Pokiaľ tretie osoby použijú údaje v rámci ich oprávneného záujmu, nenesieme za tieto spracovania zodpovednosť. Tieto spracovania sa riadia zásadami spracovania osobných údajov príslušných spoločností a osôb.
Majte na pamäti, že spracúvanie vašich osobných údajov bude vykonávané hlavne v predzmluvných vzťahoch a spracúvanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na vybavenie objednávky a plnenia dohodnutého zmluvného vzťahu, v ktorej vystupujete ako jedna zo zmluvných strán. Svoj súhlas však môžete taktiež kedykoľvek odvolať zaslaním písomnej žiadosti na e-mailovú adresu uvedenú na Internetovej stránke. Bezodkladne po obdržaní odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov zabezpečíme blokovanie a likvidáciu Vašich osobných údajov, ktoré boli predmetom spracúvania.
Vaše údaje sme oprávnení spracovávať aj po skončení pôvodného účelu spracovania len v nevyhnutnom rozsahu a v nevyhnutnej miere pre účely štatistiky, prieskumu, návštevnosti a obrate avšak v anonymizovanej podobe tak, že na ich základe nebude vás možné nijakým spôsobom identifikovať.
Doba zhromažďovania a spracúvania osobných údajov sa zhoduje s dobou trvania účelu, jeho vybavenia a po dosiahnutí účelu maximálne po dobu desiatich rokov pre účely prípadnej fakturácie úhrad, evidencie a vymáhania a postupovania pohľadávok za poskytnutú službu, na účely vybavenia podaní, na uplatnenie práv alebo na splnenie iných povinností uložených všeobecne záväznými právnymi predpismi je Prevádzkovateľ Internetovej stránky oprávnený viesť evidenciu osobných údajov aj po zániku zmluvného vzťahu, ktorej ste boli účastníkom. V prípade registrácie spracúvame vaše osobné údaje po dobu užívania užívateľského účtu, po tom najviac po dobu desiatich rokov.
Ako dotknutá osoba môžete u nás uplatniť všetky vaše práva podľa ustanovení ZnOOÚ.
Na základe vašej objednávky realizovanej na internetovej stránke Prevádzkovateľa budeme spracovávať tieto osobné údaje:
A. Účel spracúvania osobných údajov:
- Registrácia (pridanie ubytovacieho zariadenia)
Poučenie o právach dotknutej osoby :
Na základe písomnej žiadosti (online registračný formulár Basic a Standard) môžete vyžadovať informácie o stave spracúvania vašich osobných údajov, odpis alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, opravu alebo zmenu nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, likvidáciu a výmaz osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania alebo ak došlo k porušeniu zákona. Ďalej máte právo podať námietku proti spracúvania osobných údajov. Doba zhromažďovania a spracúvania osobných údajov sa zhoduje s dobou trvania účelu, jeho vybavenia a po dosiahnutí účelu maximálne po dobu desiatich rokov pre účely prípadnej fakturácie úhrad, evidencie a vymáhania a postupovania pohľadávok za poskytnutú službu/tovaru, na účely vybavenia podaní, na uplatnenie práv alebo na splnenie iných povinností uložených všeobecne záväznými právnymi predpismi.
Spracúvané údaje:
V súvislosti s registráciou a vybavením vašej žiadosti spracúvame tieto údaje: meno a priezvisko, telefónny kontakt, e-mailová adresa, kontaktná adresa (fakturačná adresa), mesto, štát, PSČ, obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ/IČ a DPH.
B. Účel spracúvania osobných údajov:
- Kontaktný formulár (Kontakt)
Poučenie o dobrovoľnosti :
Zaslaním dopytu alebo žiadosti na náš email alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke, ktorý neslúži na spracúvanie, môžete zanechať správu, žiadosť alebo akýkoľvek dotaz v súvislosti s prevádzkou internetovej stránky a poskytnutými službami. Tieto údaje nie sú ďalej spracúvané, sú okamžite po vybavení vašej žiadosti likvidované.
Spracúvané údaje:
V súvislosti s kontaktovaním spracúvame tieto osobné údaje do vybavenia vašej žiadosti alebo dopytu: e-mail a meno.
C. Účel spracúvania osobných údajov:
- Rezervácia ubytovacieho zariadenia
Poučenie o dobrovoľnosti :
Zaslanie rezervácie je možné na našej internetovej stránke realizovať bez registrácie. Zadané údaje budú uložené iba pri konkrétnej rezervácii na čas nevyhnutný na spracovanie žiadosti, evidenciu záruky. Rezervácia nie je povinná, je založená výlučne na dobrovoľnosti.
Spracúvané údaje:
V súvislosti s rezerváciou ubytovacieho zariadenia spracúvame tieto údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
D. Účel spracúvania osobných údajov:
- Ohlasy majiteľov registrovaných ubytovaní
Poučenie o dobrovoľnosti :
Ak ste majiteľmi a prevádzkovateľmi ubytovacieho zariadenia prezentovaného na našich internetových stránkach a ste spokojní s našimi službami, cenami, operatívnosťou a rýchlosťou vybavenia rezervácie a iných žiadostí, môžete nám zanechať na našej stránke recenziu.
Spracúvané údaje:
V súvislosti so zaslaním recenzie spracúvame tieto údaje: e-mailová adresa a meno.
E. Účel spracúvania osobných údajov:
- Inzercia
Poučenie o dobrovoľnosti :
Vyplnením on-line formulára na podstránke Inzercia, ktorý neslúži na spracúvanie, môžete zadať dopyt na ubytovanie. Zadané údaje sú sprístupnené len ubytovateľom v regióne, kde vy ubytovanie hľadáte. Údaje sú uložené len na čas nevyhnutný na spracovanie žiadosti. Uplynutím Vami zadaného termínu vo formulári, sú všetky údaje nenávratne zmazané.
Spracúvané údaje:
V súvislosti so zadaním vášho dopytu na podstránke Inzercia spracúvame tieto osobné údaje do vybavenia vašej žiadosti alebo dopytu: meno, e-mail a telefónne číslo.
